top of page

Chipsuri sanatoase de fructe si legume

Rawlls - Logo

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ (GDPR)

Настоящата политика е в сила от 01.09.2024г. и е неразделна част от Общите условия за ползване на уебсайта с адрес (URL) www.Rawlls.com.

ЛИЧНИ ДАННИ

Този уеб-сайт (наречен „ПЛАТФОРМАТА“) е за търговия на дребно и е администриран от ФРУДЖИ ЕООД, ЕИК 207356816, със седалище гр. Варна, бул. В. Левски №68, ет. 11 и адрес за кореспонденция с. Бенковски, общ. Аврен, обл. Варна, ул. Искър №25

​

GDPR регламент: От 25 май 2018г. е в сила регламент за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз, имащ за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка. Под лични данни се разбира всякаква информация, служеща за идентифициране на физическо лице, или неин еквивалент. Едно отъждествимо лице е лицето, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез един идентификационен номер или чрез един или повече параметри от неговата физическа самоличност – психологическа, умствена, икономическа, културна или социална. 

​

ФРУДЖИ ЕООД е Администратор на лични данни и определя по какъв начин и с каква цел обработва личните Ви данни. Защитата на личната Ви информация през целия процес на обработка на лични данни, както и сигурността на всички бизнес данни, е въпрос с голяма значимост и приоритет за нас. Ние обработваме личните данни, събрани по време на посещението Ви на нашия уеб-сайт, поверително и в съответствие със законовите разпоредби на национално и европейско ниво. Използвайки платформата www.rawlls.com, Вие се съгласявате всички лични данни, които ни предоставите, да бъдат обработвани за изброените по-долу цели.

 

Вашите лични данни:

Администраторът гарантира конфиденциалност на личните данни на своите клиенти, декларирайки, че те няма да бъдат използвани за различни от предназначението си цели, а именно: установяване на контакт с клиента за уточняване подробности около поръчката, начините за нейната доставка и заплащане. 

​

Данни за онлайн поръчка, направена от Вас в платформата, при приложение на Общите условия:

  • Лично и фамилно име на лицето за доставка;

  • Имейл адрес

  • Адрес за доставка - държава, град, пощенски код, адрес;

  • Телефон за доставка;

  • Данни за фактура - имена, телефон, град, държава, пощенски код, адрес;

  • Начин на доставка;

  • Начин на плащане;

  • Номер на поръчка;

  • Сума за плащане;

 

Данни за създаване на потребителски профил в платформата:

  • Лично и фамилно име на потребител

  • Имейл адрес

  • История на направените поръчки

 

Данни при попълване на форма за контакт:

  • Лично и фамилно име на потребител

  • Имейл адрес

  • Телефон за контакт

 

Данни при абониране за информационен бюлетин:

  • Лично и фамилно име на потребител

  • Имейл адрес

КАКВО Е ПРАВНОТО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКАТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ ОТ АДМИНИСТРАТОРА?

Ние събираме и използваме лична информация, за да разберем Вашите нужди и интереси и да Ви обслужваме по-добре. В допълнение към информацията, която Вие ни предоставите, ние може така също да събираме информация по време на Вашето посещение на нашия сайт чрез инструменти за автоматично събиране на информация, които включват бисквитки, връзки, страници и други често ползвани инструменти за събиране на информация.


Информацията, която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси, ни помага да направим Вашето посещение последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви:

  • помогнем при попълване на поръчка;

  • информираме относно продукти или услуги;

  • предоставим услуги и поддръжка;

  • известим за нови услуги или други ползи;

  • предоставим персонализирани промоционални оферти;

  • изберем съдържание, което да Ви бъде показано.

​

Администраторът използва личните Ви данни за следните цели:

  • За администриране на потребителски профили;

  • За да ги предаде на куриерска фирма, ако е необходимо, за да може пратките да бъдат доставени до клиента;

  • За изпращане на новини, рекламни материали, събития, промоции, намаления, акции, и  други активности до регистрираните потребители;

  • За менажиране на платформата www.Rawlls.com и предоставяне на услугите и стоките, които потребителите/клиентите са закупили;

  • За поддържане на собствени потребителски профили в сайта;

  • За целите на директния маркетинг;

​

Администраторът се задължава да:

  • Защитава по подходящ начин загубата на данни, злоупотребата с тях, нерегламентиран достъп, за което осигурява подходящи технически мерки за защита на личните данни.

  • Не събира и не съхранява големи количества или ненужни лични данни;

  • Пази и актуализира личните Ви данни;

  • Съхранява и унищожава регламентирано и сигурно тези данни.  

ЗА КАКВИ ЦЕЛИ СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Получените от Вас лични данни ще бъдат използвани, за да можем да изпълним задълженията си към Вас, както и да помогнем за изпълнение на Ваши права, включително, но не само:

  • За да Ви предоставим услугите/продуктите, предлагани от ФРУДЖИ ЕООД;

  • За да Ви дадем достъп до нашата уеб-страница, като за целта Ви показваме съдържание, което е относимо, персонализирано и ограничено спрямо заложените от Вас критерии;

  • За да отговорим на Вашите запитвания, мнения и препоръки;

  • За да Ви изпращаме информация, свързана със специални кампании и нови наши продукти и услуги;

  • В допълнение на горното, имаме правен интерес да събираме Вашите лични данни, защото без тях не можем да Ви предоставим услугата/продукта, към която/който имате интерес.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ (COOKIES):

Нашият уеб сайт използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт. Много потребители предпочитат да използват cookies, за да им помогнат да навигират в уебсайта, колкото е възможно по-равномерно и без прекъсване.

​

Трябва да знаете, че cookies не съдържат повече информация, отколкото Вие предложите, и те не могат да „нахлуят” във Вашия твърд диск и да върнат на изпращача вашите лични данни или друга информация от компютъра Ви.

Ние използуваме бисквитките по отговорен начин за да помагаме на нашите посетители, а не да ги шпионираме, а именно:

  • Да идентифицираме компютъра, от който се извършва достъпа;

  • Да разпознаваме и обслужваме потребителите по-добре;

  • Да подобряваме съдържанието и навигацията в сайта;

  • Да проучваме потребителския интерес;

  • Да избегнем многократното въвеждане на едни и същи данни от посетителите на сайта ни (когато това се налага).

КОЛКО ДЪЛГО АДМИНИСТРАТОРЪТ ЩЕ СЪХРАНЯВА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ И ИНФОРМАЦИЯ?

Критериите, използвани за определяне на периода на съхранение на лични данни са предвидените в националното законодателство както и посочените в Регламента правни рамки. След изтичането на определения от Регламента срок, съответните данни се заличават по установени правила, ако вече не са необходими за изпълнението на договор или за възникване на договор между двете страни.

ТРЕТИ ЛИЦА, КОИТО ИМАТ ДОСТЪП ДО ДАННИТЕ 

Ако Вашата заявка подлежи на доставка от куриер, Вашите данни ще бъдат обработвани и от наш партньор, дружество, предоставящо куриерски услуги.

Ние можем също да възложим на външни експерти, като счетоводители и маркетингови агенции, една или всички от гореизброените дейности по обработване на Вашите лични данни, като осигурим тяхната защита и законосъобразно обработване.

НА КОГО МОЖЕМ ДА ПРЕДАВАМЕ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ОТ ВАС ЛИЧНИ ДАННИ? 

ФРДУЖИ ЕООД се задължава да не предоставя личните Ви данни без Вашето изрично съгласие на трети лица, освен в случаите когато това е необходимо за изпълнение на поети договорни задължения към Вас. 

КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ОТНОСНО ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ? 

При спазване на българското и европейското законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 на ЕС и на Съвета (Общ Регламент за защита на личните данни - GDPR) относно защита на личните данни, можете да упражните следните права:

  • Право на достъп до личните данни, които ФРУДЖИ ЕООД обработва за Вас, в т.ч. да получите копие от тях;

  • Право да изискате от ФРУДЖИ ЕООД коригиране, в случай на установени неточности или необходимост от актуализация на личните Ви данни;

  • Право да изискате блокиране на личните Ви данни или ограничаване обработката на лични данни, в определените от закона и Регламента случаи;

  • Право да изискате заличаване, т.е. изтриване на личните Ви данни от ФРУДЖИ ЕООД, в случай че са налице условията за това;

  • Правото да възразите срещу предоставянето на личните Ви данни на трети лица;

  • Правото, когато пожелаете, да оттеглите даденото от Вас съгласие, личните Ви данни да бъдат обработвани за целите, за които сте дали съгласие;

  • Право да отправите заявка за преносимост на личните Ви данни в структуриран, общоупотребяван, машинно-читаем формат;

  • Правото да отправите жалба или молба за защита на правата Ви пред Комисия за защита на личните данни, в случай че са налице предпоставките за това.

​

Можете да упражните всички права по всяко време на обработване на личните Ви данни, като изпратите имейл на rawlls@rawlls.com.

БЪДЕЩА УПОТРЕБА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

При необходимост да използваме Вашите лични данни за различна цел, която е извън обхвата на настоящия Регламент за защита на данните, ние ще Ви известим за причините, преди да започне обработката, и ще посочим съответните цели и основания за обработка. Във всеки един случай ще поискаме Вашето предварително съгласие за новата обработка.

​

За въпроси, свързани със защитата на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на rawlls@rawlls.com.

bottom of page